Veelgestelde Vragen

Veel gestelde vragen – Rank A Recruiter

Over de website

Wat is Rank a Recruiter?

Rank A Recruiter is een beoordelingsplatform waar sollicitanten anoniem een review kunnen achterlaten over hun ervaring met een recruiter. Ook werkgevers die hebben samengewerkt met een interim recruiter of recruitmentbureau kunnen hun beoordeling achterlaten. Zo ontstaat er eerlijke en transparante feedback over de kwaliteit van recruiters in de arbeidsmarkt.

Voor wie is dit platform bedoeld?

Rank A Recruiter is bedoeld voor iedereen die in contact is gekomen met een recruiter, of je nu sollicitant bent, een HR-professional, of een werkgever. Je kunt als werkgever bureau-recruiters beoordelen die voor jou hebben gezocht, bureaus beoordelen waarmee je samenwerkt, interim recruiters beoordelen die bij jou hebben gewerkt, en individuele recruiters beoordelen.

Kan ik bureau-recruiters beoordelen die mij ongevraagd benaderen?

Ja, dat kan. Ook als een recruiter jou proactief heeft benaderd zonder dat je hebt gesolliciteerd, kun je een review achterlaten over die ervaring.

Kan ik interim recruiters beoordelen die voor mij hebben gewerkt?

Ja. Als werkgever kun je een beoordeling achterlaten over een interim recruiter die bij jouw organisatie heeft gewerkt.

Mag ik een review schrijven over een recruiter die nooit meer van zich laat horen?

Ja, dat kan. Een gebrek aan reactie is een feitelijke ervaring die je mag delen in een review.

Reviews plaatsen

Hoe plaats ik een review?

Via het reviewformulier vul je de naam van de recruiter in, het LinkedIn-profiel, het bedrijf waar de recruiter werkt en het e-mailadres. Daarna schrijf je je beoordeling.

Is mijn review anoniem?

Je kunt er zelf voor kiezen om een review anoniem te plaatsen. Als je anoniem een review schrijft, zijn jouw contactgegevens niet zichtbaar voor de recruiter of andere bezoekers van de website. Je identiteit is echter altijd bekend bij Rank A Recruiter. Een recruiter kan niet opvragen wie een review heeft geschreven.

Kan ik een review achteraf aanpassen of verwijderen?

Neem in dat geval contact op met ons via het contactformulier. We beoordelen verzoeken tot aanpassing of verwijdering per geval.

De 48-uurs reactieperiode

Waarom is er een responperiode van 48 uur?

De recruiter krijgt de kans om de review in te zien voordat deze openbaar wordt. Zo hebben we ruimte voor hoor en wederhoor, en kunnen aantoonbare onjuistheden worden gemeld voordat de review live gaat.

Wat gebeurt er als de recruiter niet reageert binnen 48 uur?

Dan wordt de review automatisch gepubliceerd op Rank A Recruiter. Er is geen actie nodig van de reviewer.

Ik ben recruiter en het niet eens met de review. Wat kan ik doen?

Je kunt een bezwaar indienen via de link in de e-mail die je hebt ontvangen. Wij beoordelen elk bezwaar kritisch en vragen altijd om concreet bewijsmateriaal. Het enkel ontkennen van de inhoud is geen grond voor verwijdering.

Wordt de review tijdelijk tegengehouden als er bezwaar wordt ingediend?

Ja, wanneer een recruiter bezwaar indient wordt de publicatie tijdelijk aangehouden, maximaal één week. Wij beoordelen het bezwaar zo snel mogelijk. De recruiter kan aangeven dat hij of zij het niet eens is met de review, maar het enkel ontkennen van de inhoud is geen grond voor verwijdering. Voldoet de review aan onze richtlijnen en is het bezwaar ongegrond? Dan wordt de review alsnog gepubliceerd. Een review kan ook worden teruggetrokken door degene die de review heeft ingediend.

Betrouwbaarheid en moderatie

Hoe zorgen jullie dat reviews betrouwbaar zijn?

We hanteren een moderatieproces waarbij reviews worden getoetst aan onze richtlijnen. Reviews mogen geen beledigingen, scheldwoorden of beschadigende uitlatingen bevatten. Wat wel mag: een feitelijke weergave geven van wat er heeft plaatsgevonden, inclusief naam en toenaam van de recruiter. De 48-uurs periode geeft recruiters bovendien de mogelijkheid om met bewijs te reageren.

Kunnen nep-reviews worden geplaatst?

We doen er alles aan om misbruik te voorkomen. Heb je het vermoeden dat een review nep of kwaadwillig is? Meld dit dan via het contactformulier, zodat wij dit kunnen onderzoeken.

Privacy en gegevens

Welke gegevens worden opgeslagen?

We slaan de gegevens op die nodig zijn om de review te kunnen plaatsen en de recruiter op de hoogte te stellen. We gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens conform de AVG. Lees onze privacyverklaring voor meer informatie.